Soporte Microsoft 365

Tu productividad no puede detenerse

Un experto disponible para administrar y configurar SharePoint, OneDrive, Teams, Planner, Forms, Bookings y Copilot.

✓ Enfoque empresarial✓ Especialistas Power BI✓ IA con supervisión humana

De la complejidad a la claridad

Accesos, archivos y equipos que nadie termina de ordenar

Resolvemos permisos, sincronización y configuración con paquetes de horas flexibles y trazables.

Qué atendemos

Todo tu entorno Microsoft 365, con un solo aliado

Administración, configuración y buenas prácticas con las horas contratadas.

01

SharePoint y OneDrive

Sitios, bibliotecas, permisos, sincronización y uso compartido seguro.

Conocer más
02

Microsoft Teams

Equipos, canales, roles, políticas y ciclo de vida.

Conocer más
03

Planner, Forms y Bookings

Planes, formularios y páginas de reservas listos para tu equipo.

Conocer más
04

Copilot

Licencias, permisos y datos preparados para una adopción segura.

Conocer más

Proceso Simplifica

Un proceso simple y con todo registrado

Cada cambio se planifica, se aprueba y se documenta.

  1. 01

    Solicitud

    Pide horas por WhatsApp, Teams o correo.

  2. 02

    Agenda

    Te atendemos en máximo 24 a 48 horas hábiles.

  3. 03

    Ejecución en vivo

    Trabajamos con tu equipo y te dejamos la sesión grabada.

  4. 04

    Reporte semanal

    Horas consumidas, cambios realizados y quién los solicitó.

Resultados que importan

Soporte que también deja capacidad

01

Experto disponible

Un consultor certificado cuando lo necesitas.

02

Control de horas

Sabes en todo momento cuántas horas usaste y cuántas quedan.

03

Accesos seguros

Permisos por rol y uso compartido con trazabilidad.

04

Equipo autónomo

Cada solicitud incluye transferencia de conocimiento.

Conversemos

Da el siguiente paso con una visión más clara

Cuéntanos brevemente el reto. Un especialista revisará tu solicitud y te contactará.

✓ Respuesta personalizada✓ Sin compromiso✓ Tus datos se tratan de forma confidencial

Preguntas frecuentes

Información para tomar una mejor decisión

¿El soporte es remoto o presencial?

Principalmente remoto por Teams. En Bogotá podemos acordar sesiones presenciales.

¿Hay un mínimo de consumo mensual?

No. Usas las horas cuando las necesitas, dentro de la vigencia del paquete.

¿Qué no incluye el soporte?

Flujos o aplicaciones en Power Automate o Power Apps, desarrollos a la medida ni la manipulación manual de archivos.

¿Pueden revisar primero nuestro entorno?

Sí. Ofrecemos un diagnóstico inicial de SharePoint y Teams: una revisión de tu configuración actual, sin hacer cambios.